为推进社区精细化治理，和平街社区坚持问题导向、创新工作思维，听取民众意见，排查解决问题，提升民生质量，解决群众微诉求。

网格有我  初心为民

2月27日，沿湖路209栋居民反映因水压低，家里没有自来水输入，接到诉求后，社区网格员立即联系自来水公司，路面挖坑查看水表进行维修，将水表用水泥护好，填埋还原路面，及时解决了居民用水困难的揪心事儿。

“众口”怎么调？社区来协调

协调“众口”、达成共识，是一项复杂的工作。2020年末，因温度较低，许多居民用水管发生胀裂和平街社区经常接到居民因水管漏水问题造成的困难诉求，社区书记第一时间安排人员组织居民议事协商，根据居民点单以及事情的发展程度制定改善方案，听取大家意见，及时的解决了沿湖路487栋、847栋居民楼漏水问题，听民意、换新管、解难题，让居民参与感增强了，积极性和满意度提高了。

聚是一团火，散是满天星

 “楼道白了、车位多了、环境干净了、下水道不堵了……”，创建文明城市以来，和平街社区工作者分成不同的网格，紧紧拧成一股绳，以下得去、融得进、干得好的坚强意志，发挥了“一子落而全盘活”的效应，使得很多老旧小区换了妆，蜘蛛网电线收了起来、路边的卖菜小摊被生鲜店取代、干净的垃圾桶排排放……，创文实实在在的环境改善效果居民都看在眼里，觉得特别可心。和平街社区也将继续践行“为民服务解难题”服务理念，有效解决网格居民眼前急需解决的生活小难题，为共建和谐幸福网格而努力。