为进一步规范高龄生活津贴的申报、审核、发放程序，建立健全高龄津贴工作机制，切实落实好高龄津贴惠民政策，和平街社区积极开展高龄津贴审核工作。

85岁的朱奶奶目前正在江苏扬州探亲，无法像往常一样到社区办理高龄津贴的审核。联系到朱奶奶的儿子后，在工作人员的远程指导下，奶奶一手指着挂历上的日期，一手持身份证，由其儿子拍下照片并发到社区高龄津贴审核群，顺利完成了朱奶奶2021年上半年的高龄津贴审核。在和平街社区，像朱奶奶这样户籍地在辖区，但跟随子女在外地居住的还有很多老人，社区工作人员一并采用了“线上+线下”的模式进行审核，确保辖区老年人都能按时完成高龄津贴年审。考虑到老人的出行安全问题，对于行动不便、卧病在床的老人，工作人员秉承耐心热情、扎实细致的服务态度，上门为老人进行年审，得到了老人们及家属的一致认可。

通过对高龄津贴线上线下结合，主动上门入户等方式，一方面实现了老人高龄津贴服务补贴申报的便利化，解决了老年人异地申报难和身体行动不便等实际问题；另一方面，解决了因“人户分离”造成动态监管难等实际问题，大大减轻了社区工作量，同时，社区将通过本次审核，进一步掌握辖区老年人的基本情况，从而更好地服务社区居民，为开展老年人服务打下坚实基础。